По телефону оговариваются все нюансы и клиенту было сказано, что за выезд он должен будет оплатить 1000 рублей на бензин, т.к. объем работ был маленьким и не покрыл бы расходов на топливо.
Если клиент хочет, что бы мы приехали и рассчитали ему расходы по утеплению, тогда с клиента берется 500 рублей за выезд и расчет. Когда проводим работы по утеплению, то эти 500 рублей вычитаем из общей суммы, так отсеивается количество пустозвонов.
Этот клиент жаловался, что к нему из-за маленького объема никто не едет выполнить работы, мы тоже такие объемы не делаем, 3 куба за 130 км от дома это ни о чем, но просто хотели помочь данному человеку, что бы его детки не замерзали и он смог переделать ремонт, т.к. стены сыреют.
Самое еще плохое, что очень много бумагомарателей встречается, которые только теорию знают, а практика нулевая, отсюда и нулевые советы от таких людей.